本網訊 “有了電力數據的支撐,我們開展社區(qū)養(yǎng)老關懷工作會更高效!”9月6日,太原市文廟社區(qū)網格員在和太原公司工作人員交流時說。
由于獨居老人的生活習慣與用電規(guī)律密切相聯,為了及時了解獨居老人的生活情況,有效降低其用電安全風險,太原公司科技數字化部積極與政府部門對接,以文廟社區(qū)七宿舍小區(qū)為試點,基于房管、社會保障部門提供的獨居老人用戶清單,根據房型、獨居老人年齡段等信息,以用電數據為基礎,構建相關分析模型。經過數據分析,研判獨居老人家中用電行為,將以往社區(qū)定期打電話或上門探訪的工作方式轉變?yōu)槊?5分鐘采集一次電力數據的“無聲關懷”,幫助社區(qū)更加及時地掌握老人居家信息,更加有效地開展“一對一”精準幫扶,“無感化”提升了居家養(yǎng)老的智慧服務水平。
同時,獨居老人用電數據監(jiān)測分析結果被提供至工會、營銷部等專業(yè)部門,為走訪慰問、“點對點”用戶服務提供有效的數據支撐。
下一步,太原公司將繼續(xù)拓展數據來源,貫通水、電、氣等客戶數據,更精準、更全面地開展數據監(jiān)測分析,形成“電力主導、多方參與、互利共贏”的能源數字生態(tài),輔助政府部門進一步提升在經濟發(fā)展、社會民生、環(huán)境保護等方面的城市治理能力。
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