“一年沒出險(xiǎn),保費(fèi)反倒比去年還貴。”據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道,伴隨著新能源汽車滲透率的快速提升,有關(guān)新能源車險(xiǎn)漲價(jià)的現(xiàn)象引發(fā)關(guān)注。有車主吐槽稱,“新能源車價(jià)雖然降了,卻被保險(xiǎn)割了‘韭菜’”。與此同時(shí),保險(xiǎn)公司也因新能源汽車賠付率過高而叫苦不迭……
一方面,新能源汽車保費(fèi)多高于燃油車甚至不斷上漲;另一方面,險(xiǎn)企承保新能源汽車面臨成本增加、業(yè)務(wù)虧損等難題。這樣的“車主喊貴、險(xiǎn)企叫虧”的兩難現(xiàn)象,其實(shí)存在已久。
當(dāng)前,促進(jìn)新能源汽車消費(fèi)、推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,之于擴(kuò)大內(nèi)需等具有突出作用,而合理的保費(fèi)機(jī)制,不僅關(guān)系到存量車主的權(quán)益,也事關(guān)更多潛在消費(fèi)者對于新能源汽車的接受程度,這個(gè)難題是時(shí)候加速破解了。
這一看似“矛盾”的現(xiàn)象,原因并不復(fù)雜。相對于傳統(tǒng)燃油車,新能源汽車的構(gòu)造和技術(shù)更加復(fù)雜,維修和保養(yǎng)的成本與難度更大。如電池故障、充電故障、自燃責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)多發(fā),也增加了車輛的出險(xiǎn)幾率。
此外,當(dāng)前新能源汽車的保有率占比仍僅6%左右,相關(guān)維修、定損等環(huán)節(jié)的成本,還無法擁有像傳統(tǒng)燃油車那樣的規(guī)?;б妗M瑫r(shí),新能源汽車尚屬新興事物,保險(xiǎn)公司的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估體系也還不完善。于是,險(xiǎn)企就只能通過提高保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來盡量維持收益。
從商業(yè)角度看,這背后是基本市場規(guī)律在起作用,險(xiǎn)企的做法無可厚非。但保費(fèi)高企增加了消費(fèi)者的使用成本,顯然不利于新能源汽車普及和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可謂一個(gè)突出的消費(fèi)“痛點(diǎn)”。而就現(xiàn)實(shí)看,降低新能源汽車保費(fèi),的確有很大潛力可挖。
比如,在保障用戶隱私的前提下,可以打通駕駛行為數(shù)據(jù)壁壘,為險(xiǎn)企創(chuàng)新和完善風(fēng)險(xiǎn)評估模型,從而為保費(fèi)的更精準(zhǔn)定價(jià)提供基礎(chǔ)支撐。與燃油車相比,新能源汽車天然擁有豐富的駕駛行為數(shù)據(jù),從政策層面通過搭建數(shù)據(jù)共享平臺將數(shù)據(jù)資源充分運(yùn)用起來,便可以讓風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)特征更精準(zhǔn)匹配。
再比如,基于新能源汽車的新特點(diǎn),在車險(xiǎn)制度上也可以鼓勵(lì)更多的創(chuàng)新。
一則,從承保主體看,近年來國內(nèi)車企紛紛跨界參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù),一大批車企都成立了自己的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)或代理公司。由于車企具備數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的多重優(yōu)勢,承保成本相對較低,這一模式自然有助于降低保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對此可給予更明確的政策激勵(lì)和規(guī)范。
二則,從承保標(biāo)準(zhǔn)看,有業(yè)內(nèi)人士建議,可放開車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù),通過UBI(基于使用量而定保費(fèi)的保險(xiǎn))方式,實(shí)現(xiàn)對不同性質(zhì)車輛的不同定價(jià),從而助力險(xiǎn)企控制整體賠付率。
從源頭降低新能源汽車的維修、保養(yǎng)成本,也是合理控制保費(fèi)的重要方面。如車企加強(qiáng)針對性的技術(shù)創(chuàng)新,在車輛的可維修性和易維修性上重點(diǎn)發(fā)力,降低新能源車輛的零整比,也有利于為合理控制保費(fèi)騰出更多空間。
其實(shí),新能源汽車普及是大勢所趨,未來市場空間還很大,在現(xiàn)階段也應(yīng)鼓勵(lì)大型險(xiǎn)企體現(xiàn)更多責(zé)任和擔(dān)當(dāng),以長遠(yuǎn)眼光來考量當(dāng)前承保新能源汽車的成本和收益。
今年初,國家金融監(jiān)管總局財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管司就下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好新能源車險(xiǎn)承保工作的通知》,明確要求交強(qiáng)險(xiǎn)不得拒保,商業(yè)險(xiǎn)應(yīng)愿保盡保,并強(qiáng)調(diào)大型財(cái)險(xiǎn)公司要發(fā)揮行業(yè)頭雁作用。
事實(shí)上,“車主喊貴、險(xiǎn)企叫虧”,本質(zhì)上仍是新能源汽車“前進(jìn)中的問題、發(fā)展中的煩惱”??梢灶A(yù)期的是,隨著市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,相關(guān)技術(shù)日趨成熟,零配件供應(yīng)和維修市場更加充分和規(guī)范,以及新的保費(fèi)計(jì)算模式的建立,這一現(xiàn)象有望得到緩解。
但從車企到險(xiǎn)企,從制造環(huán)節(jié)到維修環(huán)節(jié),從市場主體到相關(guān)政府部門,可以通過一些針對性舉措,讓這一天到來得更早一些。畢竟,優(yōu)化新能源汽車保費(fèi),將其使用成本控制在合理水平,長遠(yuǎn)獲益的不僅僅是消費(fèi)者,也包括新能源汽車和保險(xiǎn)行業(yè)。
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