近日，由廣東省精神衛(wèi)生中心、省委政法委基層社會治理處等部門相關(guān)負責人組成的調(diào)研組，到江門市開展2021年社會心理服務(wù)體系建設(shè)專題調(diào)研。調(diào)研組深入廣東電網(wǎng)公司江門供電局實地查看、聽取匯報并現(xiàn)場詢問，認為江門供電局黨建引領(lǐng)“心建”工作成效明顯，值得總結(jié)與推廣。
2009年在廣東電網(wǎng)公司范圍內(nèi)率先應(yīng)用EAP員工輔導技術(shù)；2015年打造“心能量”員工心理服務(wù)品牌；2019年，通過黨建引領(lǐng)“心建”，聚焦員工“心理資本提升”，構(gòu)建“四位一體”管理體系，同時成立“心燈”志愿服務(wù)隊，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展；2021年獲評江門市社會心理服務(wù)體系建設(shè)項目示范單位……一直以來，江門供電局黨委十分重視員工心理健康，致力打造“健康企業(yè)”。
構(gòu)建“四位一體”心理健康閉環(huán)管理體系
“我們通過系統(tǒng)謀劃、建章立制，在陣地建設(shè)、組織保障、心理健康檢測、心理危機應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)健康管理等方面構(gòu)建起一套較為完善的制度體系?！苯T供電局相關(guān)負責人表示，該局以“團隊成長”為主體，構(gòu)建起預(yù)防、識別、干預(yù)、評價“四位一體”心理健康閉環(huán)管理體系。
“我們堅持預(yù)防為主，全面普及和傳播心理健康知識，例如‘二胎家庭愛的供養(yǎng)’‘提升心理資本’等專題講座就十分受員工歡迎?！苯T供電局相關(guān)負責人表示，通過構(gòu)建“用情關(guān)愛員工”的企業(yè)文化、開展心理健康科普宣傳等形式，強化了員工心理健康自我管理意識。
同時，江門供電局以“實”為原則，著重建立完善心理健康測量與評估機制，為“干預(yù)”階段提供了大數(shù)據(jù)分析與決策支持。其中，在綜合評估方面，通過組織開展各級員工的心理健康工作調(diào)研和支部每半年填寫一次所在部門員工思想狀況報告，進行全面摸查了解。
此外，江門供電局充分運用“以業(yè)務(wù)難題作為心理促進課題”群眾路線行動法，引導團隊在遇到業(yè)務(wù)難題時，通過實事求是的贊賞挖掘支部及成員最具優(yōu)勢的一面，喚起大家的積極情緒和內(nèi)生智慧，提升團隊效能。
值得一提的是，江門供電局還通過黨建工作成效評價、“走傳談”回訪、心理測評、“員工壓力值測算”數(shù)據(jù)分析等方式，將具體指標量化，形成閉環(huán)管控。
“心燈”志愿服務(wù)隊為城市發(fā)展助力增光
江門供電局以“引進外腦，培育內(nèi)腦”結(jié)合，在向外部專家學者、先進單位學習的基礎(chǔ)上，成立心理健康輔導員隊伍、黨務(wù)工作人員和“心燈”志愿服務(wù)隊三支隊伍。
其中，“心燈”志愿服務(wù)隊成立于2019年10月，目前有志愿者超3000名，其中能提供心理健康服務(wù)的志愿者有17名。志愿服務(wù)隊通過自主舉辦具有電力特色的志愿服務(wù)活動，積極參與社會公益活動。截至今年9月，志愿服務(wù)受益對象累計超32萬人次。
“這個房子我想涂上紅色……”稚嫩的聲音在廣東省恩平市大田鎮(zhèn)勵英學校的活動室里響起，一位小朋友手握蠟筆，與兩位志愿者共同完成一幅向黨告白的繪畫作品，這是近日廣東電網(wǎng)公司江門恩平供電局開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動的美好場景。
活動中，“心燈”志愿者與11名就讀于大田中心小學、朗底小學的留守兒童攜手參觀紅色教育基地勵英學校，并通過小游戲、繪畫等環(huán)節(jié)拉近彼此距離?！澳軡M足小朋友們的小心愿，為呵護他們的身心健康貢獻微薄力量，我也感到快樂和滿足?！敝驹阜?wù)隊隊員羅鴻冠說。
多年來，“心燈”志愿服務(wù)隊持續(xù)開展“抗疫走在前”“顧家行動”“電力知識普及”“牽手留守兒童”“金暉行動”等系列特色志愿服務(wù)項目，獲得“中國電力行業(yè)雷鋒式先進集體”“江門市新時代文明實踐百佳志愿服務(wù)團隊”等榮譽稱號。 (陳婷 鄭芷晴)
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