山東濟寧供電公司推出客戶訴求不出網(wǎng)格服務(wù)模式
地市報道2022-02-22
5月17日,“網(wǎng)上國網(wǎng)”微信小程序成功嵌入山東濟寧“濟時辦”政務(wù)服務(wù)小程序“便民服務(wù)”模塊,方便客戶交納電費、查詢賬單。
另外,濟寧供電公司聚焦“隨時可交、及時到賬、賬單查詢”等功能,在“濟時辦”開設(shè)了“交費先領(lǐng)優(yōu)惠券”活動頁面,提升服務(wù)質(zhì)效和客戶體驗。“濟時辦”政務(wù)服務(wù)小程序是濟寧市社會治理中心推廣的便民服務(wù)小程序,包括群眾訴求、便民服務(wù)、常見問題查詢等功能模塊。(李軍 孟瑤 張睿)
中國電力網(wǎng)于1999年正式上線運行,是中國電力發(fā)展促進會主辦的全國性電力行業(yè)門戶網(wǎng)站。
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