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烏蘭察布供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能 綠電騰“云”而至

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-11-28 11:36:52  作者:李麗娟、賈麗麗

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  (通訊員李麗娟、賈麗麗)11月25日上午10時(shí),烏蘭察布供電公司與客戶召開的線上審圖會(huì)正在如火如荼進(jìn)行,不到40分鐘,供電公司各專業(yè)工作人員就完成了內(nèi)蒙古京寧熱電有限責(zé)任公司的光伏發(fā)電站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審核工作。該公司發(fā)言人由衷表示感謝:“眼下寒冬已至,我們亟需在形成凍土層前完成光伏電站的施工,供電公司的‘云審圖’服務(wù)高效又便捷,幫助我們?cè)缛沼蒙锨鍧嵞茉?”

  近日,針對(duì)當(dāng)前疫情特殊時(shí)期,烏蘭察布供電公司推出“云勘察、云審圖、云傳遞”的“三云”服務(wù),通過線上辦公打破傳統(tǒng)信息壁壘,推動(dòng)供電服務(wù)跨進(jìn)“云”時(shí)代,以更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,切實(shí)提高客戶“獲得電力”便利度,同時(shí),還為清潔能源接網(wǎng)項(xiàng)目開通綠色通道,在嚴(yán)格防疫的同時(shí),加快推進(jìn)地區(qū)綠色能源建設(shè)步伐。

  據(jù)悉,內(nèi)蒙古京寧熱電有限責(zé)任公司此次共有兩個(gè)分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目,分別為內(nèi)蒙古京寧熱電有限責(zé)任公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目和內(nèi)蒙古華瑞炭素科技有限公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目。該公司將利用辦公樓、宿舍樓樓頂和廠房頂及空地建造光伏發(fā)電站,總投資3985萬(wàn)元,共計(jì)裝機(jī)容量10兆瓦,面積約11528平方米,共計(jì)年均發(fā)電量約1424萬(wàn)千瓦時(shí),其中華瑞炭素科技有限公司廠房項(xiàng)目采用“全部自發(fā)自用”的模式接入廠內(nèi)380V系統(tǒng)進(jìn)行消納,實(shí)現(xiàn)建筑空間和清潔能源的綜合利用。

  “云上”辦電不見面,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不掉線。自內(nèi)蒙古京寧熱電有限責(zé)任公司的光伏發(fā)電站項(xiàng)目報(bào)裝以來,烏蘭察布供電公司就主動(dòng)派出對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理上門了解其用電需求和項(xiàng)目情況,并制定供電方案和計(jì)量計(jì)費(fèi)方案。疫情管控期間,該供電公司充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),集合相關(guān)專業(yè)工作人員進(jìn)行線上會(huì)議,及時(shí)溝通,實(shí)時(shí)審批,將原本線下3個(gè)工作日的審圖工作流程縮減成為一個(gè)線上會(huì)議,更有效確保圖紙的可行性,全力推進(jìn)項(xiàng)目快建設(shè)、快竣工、快投用、快達(dá)效,以高品質(zhì)服務(wù)水平解決客戶燃眉之急。

  下一步,烏蘭察布供電公司將積極應(yīng)用數(shù)字化手段繼續(xù)完善“三云服務(wù)”,進(jìn)一步打造讓供電方案可視化、竣工驗(yàn)收數(shù)字化、供用電合同簽訂電子化等供電業(yè)務(wù)全流程“云服務(wù)”,大幅降低客戶辦電時(shí)長(zhǎng),有效優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,也讓優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)成為推動(dòng)地區(qū)綠色能源低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的“助推器”,讓綠電騰“云”而至,助力地區(qū)“雙碳目標(biāo)”賦能。

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