12月9日，天津濱海供電公司營銷人員使用現(xiàn)場作業(yè)終端完成抄表工作。移動作業(yè)終端功能整合后，他們出門再不需要拿好幾個終端。國網(wǎng)天津電力推進(jìn)移動終端應(yīng)用，通過整合存量移動終端功能，讓員工攜帶單臺設(shè)備在幾分鐘內(nèi)即可完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作，提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
近年來，隨著移動互聯(lián)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，移動終端品牌型號繁雜、移動應(yīng)用技術(shù)路線不統(tǒng)一等問題日益突出，使得各專業(yè)移動應(yīng)用僅能在本專業(yè)移動終端上使用，導(dǎo)致“一人多終端”情況出現(xiàn)。6月，在國家電網(wǎng)有限公司的統(tǒng)一部署下，國網(wǎng)天津電力完成移動終端及應(yīng)用整合工作以基層減負(fù)為目標(biāo)，通過平臺升級、應(yīng)用改造、終端整合，解決困擾基層班組的“一人多終端”問題，并通過技術(shù)手段實現(xiàn)移動終端及移動應(yīng)用的規(guī)范管理。
移動終端功能整合后，單臺終端即可滿足不同專業(yè)應(yīng)用，使國網(wǎng)天津電力全能型供電所班組工作效率提升了23%以上。原本班組員工需要攜帶多臺終端開展的現(xiàn)場工作，如今使用單臺移動終端即可開展?fàn)I銷服務(wù)、采集運維、線路設(shè)備巡視等多專業(yè)工作，提升了基層班組工作效率。
在前期，國網(wǎng)天津電力對移動終端接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用的安全接入平臺開展虛擬專用網(wǎng)絡(luò)2.0升級，將“單行路”擴充為“雙通道”，將網(wǎng)絡(luò)可靠性提升30%左右。班組員工先前偶爾遇到的安全網(wǎng)關(guān)連接失敗等情況消除了，提升了使用體驗。
專家團(tuán)隊提供的移動終端及應(yīng)用服務(wù)在國網(wǎng)天津電力常態(tài)化開展。專家團(tuán)隊由網(wǎng)絡(luò)、安全、移動應(yīng)用支撐平臺、移動應(yīng)用技術(shù)等方面的20余名技術(shù)專家組成，以現(xiàn)場服務(wù)和遠(yuǎn)程支持相結(jié)合的方式，為國網(wǎng)天津電力各基層單位高效開展終端整合及后續(xù)應(yīng)用提供技術(shù)支撐，累計受理并解答班組員工問題260余項。
國網(wǎng)天津電力實現(xiàn)移動終端和移動應(yīng)用的規(guī)范管理，將2058臺在用移動終端全量納入移動網(wǎng)頁加速器2.0移動終端管理系統(tǒng)實施統(tǒng)一監(jiān)管，完成11個移動應(yīng)用的適配改造。對移動終端及移動應(yīng)用，國網(wǎng)天津電力實施精益化管理和常態(tài)化監(jiān)測。
9月底至11月底，國網(wǎng)天津電力開展了移動終端及應(yīng)用整合“回頭看”工作?！盎仡^看”工作按照“移動終端全覆蓋、基層員工全覆蓋、管理機制落地全覆蓋、問題解決全覆蓋”的原則，從終端使用、員工工作、管理機制等方面，針對國網(wǎng)天津電力11家基層單位班組、2058臺移動終端深入排查，班組員工未再反饋“一人多終端”相關(guān)問題。
