截至4月5日,國家能源集團(tuán)包神鐵路集團(tuán)大物流年運(yùn)量累計(jì)完成178.58萬噸,超進(jìn)度計(jì)劃45.84萬噸,完成年度任務(wù)指標(biāo)的35.0%,創(chuàng)歷史最高水平。
圖為包神鐵路集團(tuán)大物流業(yè)務(wù)裝車作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)
今年以來,包神鐵路集團(tuán)依托包卾地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和口岸鐵路運(yùn)營優(yōu)勢(shì),立足蒙陜,輻射全國,堅(jiān)持以效益為導(dǎo)向,以客戶為核心,按照“跑市場(chǎng)、穩(wěn)客戶、拓業(yè)務(wù)、增運(yùn)量”的工作思路,主動(dòng)與沿線供應(yīng)鏈上下游龍頭企業(yè)保持溝通,掌握行業(yè)和市場(chǎng)情況,摸清沿線企業(yè)原材料和產(chǎn)品運(yùn)輸需求,獲得第一手信息資源,贏得市場(chǎng)先機(jī)。公司積極與物資單位共同開發(fā)反向運(yùn)輸市場(chǎng),發(fā)揮各方在運(yùn)輸組織和市場(chǎng)營銷方面的特長,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。針對(duì)不同客戶、不同品類和不同流向的業(yè)務(wù),制定切實(shí)可行的運(yùn)輸方案,積極協(xié)調(diào)上下游鐵路、裝卸車、汽運(yùn)短倒、集港和海運(yùn)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)物流全程協(xié)同配合、高效聯(lián)動(dòng)。準(zhǔn)確掌握客戶的發(fā)運(yùn)需求,科學(xué)調(diào)配車體,進(jìn)一步溝通物流各環(huán)節(jié),大幅提高運(yùn)輸效率,減少貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間,保障貨物交接順暢,提升客戶的服務(wù)滿意度。堅(jiān)持服務(wù)與管理并重,實(shí)施量化考核措施,科學(xué)運(yùn)用考核評(píng)級(jí)結(jié)果,有針對(duì)性地為客戶提供服務(wù),以貼心服務(wù)增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,為客戶帶來良好的物流服務(wù)體驗(yàn),打造口碑效應(yīng),推廣大物流品牌。
評(píng)論