11月8日中午,安徽蕪湖繁昌區(qū)供電公司黨員政企服務(wù)團(tuán)隊成員徐林等人來到蕪湖市茅王香料植物科技有限公司,幫助企業(yè)解決用電問題,保障企業(yè)生產(chǎn)線可靠供電。“早上我才跟供電公司聯(lián)系,沒想到你們這么快就上門了。這服務(wù)真沒的說!”企業(yè)設(shè)備管理負(fù)責(zé)人汪瓊說。
繁昌區(qū)供電公司黨員突擊隊隊員在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院繁昌校區(qū)建設(shè)現(xiàn)場敷設(shè)電纜。段方 攝
近年來,繁昌區(qū)供電公司黨委深入開展“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,通過組建黨群服務(wù)聯(lián)盟、成立黨員政企服務(wù)團(tuán)隊和黨員突擊隊等舉措,主動滿足企業(yè)用電需求,解決客戶用電問題,把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引擎。
黨群服務(wù)聯(lián)盟 重點服務(wù)產(chǎn)業(yè)園用電
“供電公司辦事效率太高了!我們廠房還沒建起來,用電手續(xù)就全辦好了。張經(jīng)理,辦電的事交給你們,我放心!”11月4日,蕪湖舍達(dá)激光科技有限公司董事長沈永進(jìn)對前來開展用電服務(wù)的繁昌區(qū)供電公司園區(qū)供電所企業(yè)專屬黨員客戶經(jīng)理張召龍說。
蕪湖舍達(dá)激光科技有限公司位于繁昌區(qū)春谷3D打印智能裝備產(chǎn)業(yè)園。今年上半年,企業(yè)決定擴(kuò)建廠房。確定好新建廠房的位置和規(guī)模后,7月19日,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系了張召龍。20日一早,張召龍前往現(xiàn)場勘查,次日就為蕪湖舍達(dá)激光科技有限公司新建廠房量身定制了供電方案,建議企業(yè)將原來的250千伏安變壓器更換為315千伏安變壓器。
春谷3D打印智能裝備產(chǎn)業(yè)園是華東地區(qū)最大的3D打印產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。近年來,該產(chǎn)業(yè)園用電需求不斷增加。2021年,為做好園區(qū)供電保障工作,繁昌區(qū)供電公司黨委與繁昌經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨委開展聯(lián)創(chuàng)共建,組建了由供電公司和開發(fā)區(qū)多名黨員組成的黨群服務(wù)聯(lián)盟。聯(lián)盟工作內(nèi)容分為“聯(lián)建”“聯(lián)保”兩個方面。“聯(lián)建”指開發(fā)區(qū)和供電公司在園區(qū)供電線路建設(shè)方面開展合作,確保企業(yè)入駐園區(qū)前完成供電線路建設(shè)等工作,保障企業(yè)可靠用電;“聯(lián)保”則是供電公司為園區(qū)每家企業(yè)安排一名專屬黨員客戶經(jīng)理,實現(xiàn)“專人專管、全程跟蹤、隨叫隨到”,及時解決企業(yè)用電問題。
今年,黨群服務(wù)聯(lián)盟已累計為園區(qū)內(nèi)40家企業(yè)提供120次供電服務(wù)。
黨員服務(wù)團(tuán)隊 為企業(yè)提供更好服務(wù)
方偉文是繁昌區(qū)重點招商引資企業(yè)諾貝爾新材料有限公司的基建專業(yè)負(fù)責(zé)人。2021年4月,企業(yè)開始在繁昌區(qū)建設(shè)高端瓷磚生產(chǎn)基地,臨時用電需求約為2500千伏安,計劃建設(shè)周期為一年半。如果生產(chǎn)基地建設(shè)項目臨時用電工程全部由企業(yè)投資,會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)壓力。而且,受疫情影響,住在浙江杭州的方偉文往返安徽蕪湖也有不便之處。
得知情況后,2021年5月底,繁昌區(qū)供電公司黨員政企服務(wù)團(tuán)隊35千伏及以上大型企業(yè)業(yè)務(wù)組立即與國網(wǎng)安徽綜合能源服務(wù)有限公司蕪湖分公司取得聯(lián)系,共同為企業(yè)臨時用電提供遠(yuǎn)程“幫辦代辦”和“能源托管”服務(wù)。項目全套配電設(shè)備的采購、施工、回收均由供電公司負(fù)責(zé),辦電全過程手續(xù)由供電員工幫助處理,諾貝爾新材料公司僅需按月交納租賃費(fèi)用即可“拎包入場”享受相關(guān)服務(wù)。
2021年7月,繁昌區(qū)供電公司幫助企業(yè)完成項目一期臨時用電變壓器安裝工作。今年1月、4月、7月,項目二期、三期、四期臨時用電工程陸續(xù)通電。通過四期“能源托管”服務(wù),黨員政企服務(wù)團(tuán)隊35千伏及以上大型企業(yè)業(yè)務(wù)組幫助客戶累計節(jié)約辦電資金近50萬元。
2021年,為提升客戶用電獲得感,繁昌區(qū)供電公司黨委創(chuàng)新思維,安排該公司營銷部黨支部牽頭組建黨員政企服務(wù)團(tuán)隊。團(tuán)隊分為政府業(yè)務(wù)組、35千伏及以上大型企業(yè)業(yè)務(wù)組、10千伏及以下中小型企業(yè)業(yè)務(wù)組3個小組。每個組的負(fù)責(zé)人和骨干成員均為黨員,旨在通過管理模式創(chuàng)新,為政府、企業(yè)等客戶提供更好的服務(wù)。
繁昌區(qū)供電公司黨員服務(wù)團(tuán)隊自成立以來,已累計服務(wù)企業(yè)近500家,幫助企業(yè)節(jié)約用電成本超過700萬元。
急難險重任務(wù) 黨員突擊隊沖鋒在前
7月,正是安徽氣溫高的時節(jié)。繁昌區(qū)供電公司黨員突擊隊隊員帶領(lǐng)施工人員,在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院繁昌校區(qū)電力線路遷改工程現(xiàn)場開展電纜敷設(shè)作業(yè)。
3月,安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院繁昌校區(qū)開始建設(shè),涉及4回10千伏線路遷改。上半年受疫情影響,工程建設(shè)工作整體滯后。6月20日,工程土建部分完成驗收,電氣施工作業(yè)開工。此時距離工程原定完工時間只剩不到兩個月。接到任務(wù)后,繁昌區(qū)供電公司黨委發(fā)出倡議,組織多個專業(yè)的15名黨員成立黨員突擊隊,優(yōu)化作業(yè)流程和施工方案,用時一個月完成了4回10千伏線路的遷改和負(fù)荷轉(zhuǎn)移任務(wù),并一次性送電成功。其間,黨員突擊隊隊員還帶領(lǐng)施工人員拆除100根電桿,新建10千伏線路1.1千米,吊裝環(huán)網(wǎng)柜16臺、電纜接頭箱34臺,敷設(shè)電纜16千米。
今年,繁昌區(qū)供電公司黨委提出了“一次倡議、一個項目、一聲滿意”的工作思路。針對急難險重任務(wù),該公司各級黨組織牽頭編制倡議書,召集多專業(yè)黨員組建黨員突擊隊;將任務(wù)轉(zhuǎn)化為項目,明確行動目標(biāo)、關(guān)鍵事項;過程中以客戶需求為導(dǎo)向,高質(zhì)量高效率完成任務(wù),讓客戶滿意。
11月是菊花豐收期。繁昌區(qū)峨山鎮(zhèn)東島村村民大規(guī)模啟用菊花烘干設(shè)備,該村用電負(fù)荷快速上升,部分臺區(qū)變壓器接近重載。針對這一情況,繁昌區(qū)供電公司峨山中心供電所黨支部發(fā)出保電倡議書,組織6名黨員客戶經(jīng)理成立黨員突擊隊,解決客戶在菊花烘干過程中碰到的用電問題。11月3~10日,黨員突擊隊走訪了4個大型菊花加工生產(chǎn)基地和20多戶菊花種植戶,幫助客戶消除安全用電隱患7處,解決用電問題4個,保障菊花加工可靠用電。
眼下,氣溫逐漸走低。在迎峰度冬工作中,繁昌區(qū)供電公司黨委還將組建黨員突擊隊,全力保障客戶可靠用電。(段方 何煜)
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