中國電力網(wǎng)訊 (通訊員王東升、常莎)“喂,是電力公司嗎?我家突然停電了,電腦用不了,手機也快沒電了,孩子還要上網(wǎng)課,你們快點幫忙處理一下吧。”
“您好,請告訴我您家具體位置,我們馬上去處理。”1月11日早上,察內蒙古察右中旗供電分公司急修班接到報修電話。
換上工作服、戴上安全帽,察右中旗供電分公司急修班樊瑞杰、鄭忠偉進屋后,首先查看了電表箱內低壓空氣開關,檢查發(fā)現(xiàn)是表后開關自動跳閘了,隨后隊員們斷開了大爺家中的分路開關,逐條進行試送,最后檢查發(fā)現(xiàn)是故障點在廚房,經(jīng)逐一排查,起因是在中午使用電餅鐺烙餅時,發(fā)生故障導致跳閘。排除故障,成功合上開關送電,焦急等待的孩子也如期進入網(wǎng)課。
“黨旗飄在一線,身份亮在崗位,黨員沖在前沿。”這是察右中旗供電分公司共產(chǎn)黨員服務隊的真實寫照。
解決了用電問題,樊瑞杰、鄭忠偉又趕緊回到崗位上。這次簡單的用電故障搶修只是察右中旗供電分公司共產(chǎn)黨員服務隊開展服務的一個縮影。
近期,察右中旗供電分公司鐵沙蓋供電所所長屈利文主動帶領電力志愿者組成黨員服務隊,前往庫倫蘇木少數(shù)民族聚集走訪慰問,志愿服務少數(shù)民族同胞,共建民族團結。
庫倫村民阿麗瑪要建一個大規(guī)模的養(yǎng)殖場,當一切準備就緒后,用電問題卻難住了她,由于養(yǎng)殖場比較偏僻,接電費用比較高,自己難以承擔。經(jīng)過多方了解,供電公司有業(yè)擴報裝“三零”服務,抱著試一試的態(tài)度,阿麗瑪向察右中旗供電公司申請了“三零服務”,沒想到,在申請后的一周,供電公司就送電上門,解決了用電難題。
“風雨無阻送光明,排憂解難為人民”,察右中旗供電公司黨總支還收到了庫倫蘇木村村民阿麗瑪送來的錦旗,以對該供電分公司優(yōu)質的服務表示感謝。
“接下來,中旗供電分公司黨總支繼續(xù)將把黨的建設與具體工作相融合,充分發(fā)揮基層黨組織“戰(zhàn)斗堡壘”和黨員先鋒模范引領作用,始終以鑄牢中華民族共同體意識為主線,積極推行“黨建+優(yōu)質服務”模式,深入推進“我群眾辦實事解難事”活動,以春耕春種為契機,推動當?shù)丶t蘿卜、土豆、南瓜、玉米、西瓜、甜瓜,養(yǎng)牛、羊產(chǎn)業(yè)等特色種養(yǎng)植產(chǎn)業(yè),推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展,鞏固脫貧攻堅成果,切實把實事難事辦好,辦到群眾心坎上。”察右中旗供電分公司黨總支書記介紹。
近年來由于農(nóng)村大面積種植項目增多,隨之用電需求逐步攀升,察右中旗供電分公司始終堅持“電力先行”的理念,及時跟進用電需求,持續(xù)改善電力營銷環(huán)境,提高電力保障工作水平,積極與屬地政府部門溝通,掌握地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài),完善服務保障機制,緊密對接當前正在實施的鄉(xiāng)村振興重點項目,細化“網(wǎng)格化”服務措施,優(yōu)化“一對一”服務策略,做到一個項目一個服務團隊、一套保障措施,通過上門服務、現(xiàn)場辦公等途徑,提高辦電、用電效能,跟蹤解決用電需求。鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,既帶來了電力發(fā)展的新機遇,也要求不斷提升農(nóng)網(wǎng)供電能力和供電質量,察右中旗供電公司提前進行實地走訪,提前做好基礎配網(wǎng)承載力和電力需求調研,高標準做好公用供電線路改造和高質量執(zhí)行分局高低壓業(yè)擴延伸項目,做到產(chǎn)業(yè)項目建到哪里、電力設施就延伸到哪里。同時,還組織問診轄區(qū)用電安全,指導種植戶科學用電、安全用電,及時協(xié)調解決制約供電服務效能方面的問題和不足,持續(xù)改進薄弱環(huán)節(jié),提高優(yōu)質服務水平,積極履行社會責任,全力助推鄉(xiāng)村振興,為服務地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
評論