國網(wǎng)白河縣供電公司：錨定目標(biāo)促發(fā)展 黨建引領(lǐng)建新功

　　為切實強化黨建引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，近日，國網(wǎng)白河縣供電公司黨委組織兩個黨支部開展“黨員齊助力、崗位建新功”活動，以“轉(zhuǎn)變思想、強化底線、做優(yōu)服務(wù)、數(shù)字賦能、強化培訓(xùn)”為抓手，高效推進(jìn)“黨建+”工程，助推公司各項工作提質(zhì)登高，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)公司奮勇向前，堅持同學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神結(jié)合起來，同提升黨建引領(lǐng)各項工作規(guī)范化水平化結(jié)合起來，持續(xù)積極探索易操作、好參與效果明顯的高質(zhì)量發(fā)展模式。

　　轉(zhuǎn)變思想做好黨建領(lǐng)頭雁。國網(wǎng)白河縣供電公司認(rèn)真貫徹省、市公司工作部署，找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)融合的結(jié)合點、著力點，建立“黨委統(tǒng)籌、黨建牽頭、業(yè)務(wù)協(xié)同、基層實施、廣泛參與”的“黨建+”機制，充分發(fā)揮一線黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的深度結(jié)合，為公司高質(zhì)量完成全年目標(biāo)任務(wù)提供了堅強的政治思想和組織保證。在專項工作中，白河公司黨委要求全體黨員干部要帶頭轉(zhuǎn)變思想觀念，強化質(zhì)量效益意識，推動實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展，并就堅持綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、堅持以人民為中心，全心全意營造良好的供電環(huán)境、強化安全意識、統(tǒng)籌發(fā)展等問題做出了重要安排部署。

　　強化底線嚴(yán)守安全責(zé)任紅線。國網(wǎng)白河縣供電公司堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，貫徹落實國網(wǎng)公司、省公司、市公司安全生產(chǎn)工作精神要求，嚴(yán)格落實“防風(fēng)險，除隱患，反違章”安全生產(chǎn)主題實踐活動，統(tǒng)籌經(jīng)營發(fā)展和安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)運營和生產(chǎn)安全萬無一失，壓緊壓實各級安全生產(chǎn)責(zé)任，加強現(xiàn)場安全管理，筑牢本質(zhì)安全防線。深入開展“黨建+安全生產(chǎn)”活動，深入踐行“黨員帶頭無違章、黨員帶頭反違章”，通過樹意識、壓責(zé)任、作示范、提能力等多點切入，推動安全生產(chǎn)責(zé)任落實到崗位、穿透到基層、執(zhí)行到一線。持續(xù)開展違章違規(guī)、無視作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為排查整治工作，強化信息化安全管理工具的運用;加大事故、隱患的查處力度;抓實安全教育培訓(xùn)，開展安全大檢查，特別針對消防安全、重要危險源等排查整治，提高安全管理水平。

　　做優(yōu)服務(wù)提升客戶用電獲得感。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司高質(zhì)量發(fā)展的基石之一，國網(wǎng)白河縣供電公司著力推進(jìn)“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”落地實施，全面推廣“線上辦電”業(yè)務(wù)，提高辦電效率，優(yōu)化營商環(huán)境。堅持“管業(yè)務(wù)必須管服務(wù)”原則，發(fā)揮“看得見、管得住、拿得下”作用，持續(xù)推進(jìn)八大服務(wù)攻堅戰(zhàn)，牢固樹立全員服務(wù)意識，深化工單驅(qū)動業(yè)務(wù)，發(fā)揮“網(wǎng)格化+微服務(wù)”能效，加強供電服務(wù)渠道運營，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，做到“格為客戶用、職在格中履、事在網(wǎng)中辦、問題不出網(wǎng)”，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力壓降投訴和意見工單數(shù)量，促進(jìn)公司供電服務(wù)質(zhì)效再提升。嚴(yán)格執(zhí)行公司電力營商環(huán)境優(yōu)化三年行動方案、提升“三零”“三省”“三公開”服務(wù)水平，簡化電力接入審批程序，壓縮審批時限，確保嚴(yán)格按時限辦理完成客戶業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)。同時設(shè)立黨員示范區(qū)和黨員示范崗，從公司內(nèi)部規(guī)范管理、外部優(yōu)化服務(wù)入手，推動黨建引領(lǐng)在優(yōu)化電力營商環(huán)境工作中充分發(fā)揮作用。全面彰顯黨建活力與黨員擔(dān)當(dāng)，精準(zhǔn)對接轄區(qū)用電居民和企業(yè)需求，主動開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)活動，深入基層調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境，開展供電服務(wù)宣傳，打通了服務(wù)客戶的“最后一公里”，架起了服務(wù)人民群眾的“連心橋”。

　　數(shù)字賦能助力基層減負(fù)。國網(wǎng)白河縣供電公司緊扣“四抓四強”工作主線，積極踐行“三苦精神”，在全省第一梯隊數(shù)字化縣公司建設(shè)中匯聚眾智、凝聚合力，始終緊盯數(shù)字化建設(shè)“五個一”目標(biāo)，全面完成20項重點任務(wù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中邁出了堅實步伐。組建柔性團(tuán)隊，強化專業(yè)攻堅，深化“黨建+”項目實踐成果應(yīng)用，成立創(chuàng)建專業(yè)攻堅團(tuán)隊，組織“專業(yè)技能練兵”及開展“青工夜校”課程，宣貫“數(shù)字化縣公司”創(chuàng)建重點難點;工單驅(qū)動業(yè)務(wù)，緊扣管理提升，領(lǐng)導(dǎo)分片包抓推進(jìn)“四個專項治理”，建立頻繁停電、配變不良工況縣、所分級治理機制，供電質(zhì)量不斷提升;拓寬應(yīng)用場景，挖掘智慧潛能，采取“人巡+機巡”雙模式，提高巡視效率，推行“一臺一案”線損治理模式，臺區(qū)降損目標(biāo)管理精益化，推廣“全能辦”移動作業(yè)新模式，現(xiàn)場完成停復(fù)電、裝拆電表、采集調(diào)試、條碼掃描、檔案查詢、現(xiàn)場復(fù)電、線損助手等23項操作，做到“一機在手、應(yīng)有盡有” ，客戶需求響應(yīng)速度持續(xù)提升;注重實用實效，深挖轉(zhuǎn)型價值，深化數(shù)字化工作臺需求場景收集與功能開發(fā)應(yīng)用，常態(tài)開展問題數(shù)據(jù)核查治理，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化工作臺運行效能，積極推進(jìn)RPA機器人和深化數(shù)據(jù)微應(yīng)用，通過數(shù)字技術(shù)為員工賦能，實現(xiàn)提質(zhì)增效。

　　強化培訓(xùn)同質(zhì)化管理顯成效。國網(wǎng)白河縣供電公司黨委不斷強化黨建引領(lǐng)，積極把黨建工作同抓好業(yè)務(wù)技能相結(jié)合、同部門中心工作相融合，進(jìn)一步強化員工業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮“黨建+同質(zhì)化培訓(xùn)”在公司發(fā)展中的固本作用，全面助力公司安全穩(wěn)步發(fā)展。為做好培訓(xùn)和技能“傳幫帶”，設(shè)立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，讓黨員先鋒“動起來”，在業(yè)務(wù)工作中起到“示范引領(lǐng)”和“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”作用。通過“黨建+同質(zhì)化培訓(xùn)”全新模式，實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合、齊頭并進(jìn)。由黨員干部帶頭備課講課，編排培訓(xùn)練兵項目，參訓(xùn)人員通過現(xiàn)場提問、實際操練等方式，對電力標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求、操作技術(shù)原理、合理使用工具等業(yè)務(wù)技能知識均熟練掌握。

　　國網(wǎng)白河縣供電公司引導(dǎo)全體職工樹牢“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念，在領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、黨員個人自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，堅持開展月度部門學(xué)習(xí)交流制度，形成“學(xué)習(xí)、研究、討論、點評”相結(jié)合的“四位一體”學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式。營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果與業(yè)務(wù)工作的實際轉(zhuǎn)換，為公司高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。(西北信息報 左士霆)