中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員王帥、王建軍、吳娟) 近日，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，更好地服務(wù)企業(yè)客戶，助力企業(yè)安全用電，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所結(jié)合當(dāng)?shù)赜秒娍蛻粲秒娦再|(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，開展當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)村個(gè)體企業(yè)客戶走訪活動(dòng)。
每到一處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作人員主動(dòng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通交流，重點(diǎn)了解客戶需求，征集客戶的意見和建議，解答客戶關(guān)心的用電問(wèn)題，為企業(yè)傳遞新的用電辦電政策，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)用電特點(diǎn)及電氣設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，在市場(chǎng)化交易、電價(jià)執(zhí)行、峰谷時(shí)段等方面進(jìn)行提出合理建議，指導(dǎo)客戶開展節(jié)能增效“診斷”分析，優(yōu)化用電方案，合理安排生產(chǎn)負(fù)荷，科學(xué)選擇電費(fèi)計(jì)價(jià)方式，助力企業(yè)降本增效。
在走訪過(guò)程中，該縣供電公司轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所黨支部堅(jiān)持旗幟領(lǐng)航，突出黨建引領(lǐng)，開展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”專項(xiàng)優(yōu)質(zhì)活動(dòng)，一對(duì)一聯(lián)系，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟進(jìn)，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所班組供電員工主動(dòng)上門走訪，積極組織黨員服務(wù)隊(duì)開展安全用電專項(xiàng)檢查，對(duì)企業(yè)的用電設(shè)施及安全工器具進(jìn)行“健康體檢”，幫助企業(yè)檢查供電電源、配電室、備用電源、發(fā)電機(jī)等設(shè)備運(yùn)行情況，通過(guò)紅外測(cè)溫等方式排查設(shè)備隱患點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知客戶，發(fā)隱患整及時(shí)下發(fā)針對(duì)性隱患通知書，指導(dǎo)企業(yè)消除安全隱患。此外，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還向企業(yè)客戶講解安全用電相關(guān)知識(shí)，提高客戶安全用電意識(shí)。
今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司扎實(shí)開展“黨建+” 活動(dòng)，即“黨建+精益管理”“黨建+安全生產(chǎn)”“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“黨建+技能提升”等，積極探索新時(shí)期黨建統(tǒng)領(lǐng)帶動(dòng)各項(xiàng)工作的新形式，自覺打破黨務(wù)、業(yè)務(wù)分割的慣性思維，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與中心工作的緊密融合，為企業(yè)發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力。
以“黨建+精益管理”夯實(shí)工作基礎(chǔ)開好頭。國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委堅(jiān)持走創(chuàng)新變革發(fā)展之路，打出安全生產(chǎn)、自主化運(yùn)維、降本增效、項(xiàng)目管理等七套“組合拳”。
以“黨建+安全生產(chǎn)”抓實(shí)防疫生產(chǎn)兩不誤。國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司將黨建工作嵌入電力安全生產(chǎn)保電中，建立黨建“1+X”黨員責(zé)任區(qū)200多個(gè)，覆蓋城鄉(xiāng)電力職工500余人。領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)開展“黨建+防疫+安全”大檢查，有效確保了疫情防控“雙零”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展雙勝利。
以“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做好專業(yè)服務(wù)同兼顧。年初，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司深入踐行國(guó)家電網(wǎng)基本價(jià)值理念體系，為國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司制定專項(xiàng)服務(wù)聯(lián)系卡，建立近60人的運(yùn)維支撐服務(wù)隊(duì)伍，并推動(dòng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展優(yōu)質(zhì)
服務(wù)宣傳、“三送”等活動(dòng)，展示國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司企業(yè)的良好形象，扎實(shí)推進(jìn)一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)。
以“黨建+技能提升”實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效雙提升。國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司利用人才優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員模范表率和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用，以“員工大講堂”“班組微講堂”“一專兩通三能”技能認(rèn)證、六微活動(dòng)(微學(xué)習(xí)、微黨課、微宣講、微宣傳、微抽考、微服務(wù))以及實(shí)訓(xùn)室等為載體，為廣大員工授課和指導(dǎo)實(shí)踐業(yè)務(wù)。
蒙城縣供電公司創(chuàng)新“黨建+”模式，做實(shí)工作關(guān)鍵點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、落腳點(diǎn)，緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式，不斷探索將黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理具體實(shí)踐，通過(guò)黨員系列活動(dòng)使“黨建+”加出了特色、加出了特點(diǎn)、加出了特征，推動(dòng)了黨建工作提質(zhì)、增效、創(chuàng)新、升級(jí)，以黨建高質(zhì)量助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。這種做法值得我們點(diǎn)贊。
蒙城縣供電公司堅(jiān)持把2023年迎峰度夏作為廣大共產(chǎn)黨員履行責(zé)任、展示作為的主戰(zhàn)場(chǎng)，根據(jù)不同性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，以黨支部、班組黨小組為單位，成立度夏保電黨員服務(wù)隊(duì)，深入電網(wǎng)改造、線路搶修和供電服務(wù)一線，采取亮身份、亮職責(zé)、亮奉獻(xiàn)、亮業(yè)績(jī)等方式，讓黨員執(zhí)行設(shè)備搶修、突發(fā)故障處置等急難險(xiǎn)重任務(wù)，發(fā)揮急先鋒和突擊隊(duì)作用。在設(shè)備消缺、帶電作業(yè)、零點(diǎn)工程等繁重工作中，讓黨員沖在前面;在應(yīng)急值班、邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村巡線、城鄉(xiāng)樹障清理等方面，讓黨員當(dāng)好表率;在進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)重要用戶開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，讓黨員做好示范，確保關(guān)鍵時(shí)刻看得見、頂?shù)蒙?、打得贏。
此外，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委加強(qiáng)痕跡化管理，對(duì)縣供電公司黨員在今年迎峰度夏中的作用發(fā)揮情況和工作業(yè)績(jī)，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，通過(guò)評(píng)選“黨員之星”、“服務(wù)標(biāo)兵”等方式，激勵(lì)黨員當(dāng)先鋒、作表率，帶動(dòng)廣大員工攻堅(jiān)克難、敬業(yè)奉獻(xiàn)，為確保蒙城縣電網(wǎng)平穩(wěn)度夏和電力可靠供應(yīng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，服務(wù)人民群眾美好生活需要。
蒙城縣供電公司在走訪過(guò)程中，電力服務(wù)隊(duì)員們與企業(yè)負(fù)責(zé)人“面對(duì)面”溝通交流，了解企業(yè)需求，及時(shí)幫助企業(yè)解決用電中遇到的問(wèn)題和困難，并針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)用電特性，對(duì)用電情況進(jìn)行全面分析，“量身制定”用電方案，提高用電效率，優(yōu)化分配用電負(fù)荷，促進(jìn)企業(yè)降本增效。
該縣供電公司著重從客戶走訪、政策宣傳等多方面持續(xù)發(fā)力。黨總支牽頭組建“小喇叭”宣講團(tuán)在全縣范圍內(nèi)宣講“清潔取暖”政策，累計(jì)開展專題宣講4次，受眾300余人，走訪13家大客戶。
下一步，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，延伸服務(wù)范圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)，攜手同心助推蒙城縣企業(yè)安全發(fā)展，做好企業(yè)合格電管家。該縣供電公司將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，依托“電亮萬(wàn)家”黨建品牌建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)體系，持續(xù)開展客戶走訪活動(dòng)，不斷收集供電服務(wù)建議，及時(shí)解決用電問(wèn)題，加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，搭建“連心橋”，以“黨建引領(lǐng)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”推動(dòng)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)提質(zhì)增效，助力屬地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
評(píng)論