一師電力阿拉爾供電所時刻踐行“你用電·我用心”服務(wù)理念
發(fā)布時間: 2020-11-02 13:37:06 來源:中國電力網(wǎng) 作者:劉澤霖
中國電力網(wǎng)訊 “剛才給你們檢查了一下用電線路,沒有存在安全隱患,你們就放心生產(chǎn)吧。”10月30日,一師電力阿拉爾供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,對新疆新聚豐有限責任公司進行用電安全隱患排查時說。
為了切實解決服務(wù)客戶“最后一公里”問題,該單位充分發(fā)揮“黨建引領(lǐng)”作用,結(jié)合工作實際,以“黨建+服務(wù)”為載體,聚焦優(yōu)化用電營商環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,將黨建與服務(wù)工作深度結(jié)合,堅持“初心、用心、暖心”,以企業(yè)熱點難點問題為導(dǎo)向,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊帶頭深入企業(yè)、服務(wù)企業(yè),主動對用電客戶的用電設(shè)備、用電安全、節(jié)能情況等方面進行全方位的“義診”,幫助用戶排查可能發(fā)生危險的用電隱患,協(xié)助制定解決方案,指導(dǎo)用電方式,提高用電效率,為電力客戶提供上門指導(dǎo),優(yōu)化用電服務(wù)。
下一步,該單位將以始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,努力將服務(wù)客戶“最后一公里”變?yōu)?ldquo;零距離”,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與微笑帶到千家萬戶。
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