打通鄉(xiāng)村電力服務“最后一百米”，“村網(wǎng)共建”電力便民服務點讓用電更方便

　　近日，書院鎮(zhèn)外灶村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點正式成立，得到村民交口稱贊。

　　據(jù)悉，該“村網(wǎng)共建”電力便民服務點由蘆潮港供電營業(yè)站在書院鎮(zhèn)外灶村設立，通過共建共管共享，聚焦農(nóng)業(yè)發(fā)展新特點、農(nóng)村發(fā)展新形勢、農(nóng)民生活新需求，構(gòu)建新型電力便民服務體系，完善農(nóng)村基層供電服務網(wǎng)絡，提升農(nóng)村供電服務質(zhì)效。

　　供電營業(yè)站每月會定期進行駐點服務，在夏天等高峰用電期間，還將增加服務次數(shù)，以方便村民用戶的業(yè)務辦理及用電咨詢。“我們家里人口多，一個電表根本不夠用，現(xiàn)在電費這么高，有什么解決的辦法么?”“我平常就開一個空調(diào)，電費怎么這么高，我買空調(diào)時店里跟我說一天只要一度電啊?”針對村民們急切關心的問題，供電營業(yè)站的駐村工作人員在村網(wǎng)共建服務點逐一進行解答。

　　同時，工作人員還對老百姓家里常用的用電設備的耗電量、用電小常識等進行講解，教大家在生活中如何合理用電、錯峰用電、節(jié)約用電。電力便民服務點也定期開展用電宣傳和節(jié)能節(jié)電宣傳講座等，講解供電服務政策，倡導綠色低碳生活。

　　除了在服務點提供辦理和咨詢服務，針對老百姓用電需求，營業(yè)站工作人員還主動上門，提供檢查電力設施、更換電箱等多種便民個性服務，積極推動村里農(nóng)網(wǎng)改造、安全用電、設施保護等供電服務的有序開展，用貼心的“點上辦電 上門服務”，真正讓“辦電不出村”在百姓身邊落在實地。

　　前幾日，村民王師傅家的電箱出了問題，打電話向電力便民服務點的工作人員求助。工作人員馬上趕到王師傅家中進行現(xiàn)場勘查，并隨即給予了更換電箱的安排，幫助王師傅解決了問題。“我以前辦理業(yè)務要到營業(yè)廳，現(xiàn)在在家門口就能辦理了。”看著更換一新的電表，王師傅滿意地說。(陳爍)

　　來源：新民晚報