中國電力網(wǎng)訊(通訊員陳兆宇、劉向東)9月14日，一場突如其來的雷雨天氣使得烏海市亨通冶化有限責(zé)任公司線路出現(xiàn)故障，給客戶正常用電帶來了一定的困擾。在這場突發(fā)事件中，烏海供電公司負(fù)荷管理服務(wù)中心周末搶修不停歇，展現(xiàn)出了高效、專業(yè)的故障搶修能力，用誠心為客戶解決問題，積極履行社會(huì)責(zé)任，持續(xù)打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。
事故發(fā)生后，中心立即組織行動(dòng)，第一時(shí)間與用戶取得聯(lián)系，并組織人員進(jìn)行全線路巡視。通過對線路設(shè)備進(jìn)行全線巡視檢查，班組人員協(xié)助客戶找到了故障點(diǎn)，并迅速采取措施幫助客戶恢復(fù)電力供應(yīng)。
在搶修過程中，中心不僅注重解決突發(fā)事故，更重視師傅與徒弟之間的傳承與培養(yǎng)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅帶著年輕的徒弟一同前往現(xiàn)場，他們共同交流學(xué)習(xí)如何處理跳閘事故，了解現(xiàn)場線路設(shè)備的知識。老師傅耐心地為徒弟講解每一個(gè)環(huán)節(jié)，教給他們正確的方法和注意事項(xiàng)。通過實(shí)際操作，徒弟不僅學(xué)到了理論知識，更獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在處理完成后，師傅還與徒弟分享自己多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，交流心得。師傅坦誠地講述自己曾經(jīng)遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服這些問題。這種師徒交流不僅加深了徒弟對電力搶修工作的理解，也激發(fā)了他們對這一行業(yè)的熱愛和責(zé)任感。
通過這次跳閘搶修，中心不僅解決了客戶跳閘故障，更展現(xiàn)了烏海供電公司師帶徒的培訓(xùn)模式的優(yōu)勢。在師傅的指導(dǎo)下，徒弟不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。師傅的悉心教導(dǎo)和徒弟的認(rèn)真學(xué)習(xí)，共同鑄就了一支高效、專業(yè)的電力隊(duì)伍。
烏海供電公司負(fù)荷管理服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持師帶徒的培訓(xùn)模式，不斷提升職工隊(duì)伍的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。以客戶滿意度為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，為客戶提供更加安全、穩(wěn)定的電力供應(yīng)。
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