中國電力網(wǎng)訊(通訊員 孟成龍) “請問是供電所嗎?我這里突然停電了,天冷急需用電,我們現(xiàn)在都沒有辦法做飯取暖,你們能派人過來檢修一下嗎,”11月2日9時(shí)15分,國網(wǎng)奇臺縣供電公司東灣供電所接到塔塔爾族鄉(xiāng)大溝村牧民大爺?shù)那笾娫挕?/p>
當(dāng)日早上,大爺剛喂完牛羊,準(zhǔn)備燒水做飯,發(fā)現(xiàn)家中沒電,廚房和電采暖都用不了,自己多次檢查無果,看到漫山遍野的雪景,找到供電服務(wù)便民卡,想試試看能否過來看一下,于是便撥通了電話。
“您別急,我們馬上到”王吉生接到電話后立即與同事邵宏義趕往大爺家。在途中,由于昨日雨夾雪影響,氣溫急劇下降,降雪量達(dá)到十公分,道路泥濘,對搶修工作造成了一定的影響。他們踏著泥濘不平的道路于9時(shí)50分到達(dá)大爺家中。
經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),大爺家中用電器過多,導(dǎo)致功率過大,用電負(fù)荷上升,漏電保護(hù)器跳閘,更換后,又對他家中用電線路及電器進(jìn)行了檢查,確認(rèn)無誤于當(dāng)日10時(shí)15分恢復(fù)送電。
“來電了!來電了!太感謝你們了,天氣也這么冷,這么小的問題讓你們大老遠(yuǎn)跑一趟,進(jìn)屋喝口熱茶吧!”大爺望著明亮的燈泡開心的笑了。
“老人家,用電無小事,這都是我們應(yīng)該做的,您一定要注意用電安全,有什么問題隨時(shí)給我們打電話。”王吉生和同事謝絕了客戶的好意,拿上工具又趕往下一個(gè)急修點(diǎn)。
評論