中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 李騰飛) “用電開(kāi)關(guān)無(wú)不良接觸，線路無(wú)破股現(xiàn)象，定期做好檢查、維護(hù)，確保用電安全。”1月17日，國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司組織營(yíng)銷部及供電所人員到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展安全用電檢查。這是該公司主動(dòng)服務(wù)，縱深推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的一個(gè)縮影。
隨著冬季用電高峰期的到來(lái)，該公司提前部署，從增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)入手，對(duì)小微企業(yè)實(shí)行面對(duì)面巡診開(kāi)方排查服務(wù)，助力小微企業(yè)安全用電。此外，營(yíng)銷部、供電所人員還向客戶詳細(xì)講解了冬季取暖安全用電、節(jié)約用電知識(shí)，發(fā)放便民服務(wù)卡，最大限度為客戶提供用電便利，及時(shí)解決用電難題。
下一步，該公司將繼續(xù)全面做好迎峰度冬保暖保供工作，持續(xù)結(jié)合迎峰度冬工作并密切關(guān)注氣溫變化，積極走訪企業(yè)客戶開(kāi)展安全用電檢查，主動(dòng)了解客戶用電需求，征求客戶用電方面的意見(jiàn)和建議，對(duì)用電過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行答疑解難，全面提升供電服務(wù)質(zhì)量，為客戶“溫暖過(guò)冬”保駕護(hù)航。
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