內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司以“滿格電力”護(hù)航龍年新春

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員寇曉慧、張潔 ) 為確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、廣大群眾用電可靠。內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)春節(jié)保供電各項(xiàng)工作要求，通過加強(qiáng)電網(wǎng)線路設(shè)備運(yùn)維、開展重點(diǎn)場所用電檢查、備足備好值守力量等多項(xiàng)舉措，以“滿格電力”護(hù)航龍年新春，全力確保廣大群眾度過一個(gè)歡樂祥和、亮堂溫暖的龍年新春。

　　精準(zhǔn)部署重點(diǎn)工作 緊抓不松保安全。針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的天氣變化，以及春節(jié)假期返鄉(xiāng)人口增加、農(nóng)村電采暖負(fù)荷攀升等因素，該公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日保供電工作的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真把脈，抓住重點(diǎn)，采取“外控”+“內(nèi)防”的策略，細(xì)化責(zé)任到人、到點(diǎn)、到位，加強(qiáng)值班人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理，要求值班人員必須堅(jiān)守崗位，確保24小時(shí)通訊暢通，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送流程制度，全力做好應(yīng)急處理工作，確保車輛、物資、工具和人員隨時(shí)到位待命。

　　落實(shí)各項(xiàng)檢查，保障轄區(qū)“電力足”。該公司對所有線路、設(shè)備進(jìn)行全面巡視，并對重要保供線路、設(shè)備開展紅外測溫;對轄區(qū)內(nèi)重要用戶進(jìn)行安全用電宣傳，并協(xié)助用戶開展一次安全用電檢查;補(bǔ)齊備品、備件，確保春節(jié)期間配電線路設(shè)備的正?？煽窟\(yùn)行;建立急修保障體系，做好停電的事故預(yù)想和應(yīng)急方案啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，確保配設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、故障搶修、服務(wù)保障、應(yīng)急值班等措施落實(shí)到位。

　　主動(dòng)靠前服務(wù)，守護(hù)過年儀式感。為確保新年提供用戶供電“一條龍”服務(wù)，該公司制定春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作方案，提前公示供電所24小時(shí)搶修服務(wù)電話，組織黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走訪黨政機(jī)關(guān)、民生企業(yè)等重要用電客戶，安排供電所、營業(yè)廳春節(jié)前夕發(fā)放《致廣大客戶的一封信》，并通過網(wǎng)格員在微信群內(nèi)互動(dòng)服務(wù)，多渠道做好春節(jié)期間電采暖用電提示、安全用電知識(shí)、網(wǎng)上國網(wǎng)App推廣、電價(jià)電費(fèi)政策宣傳，全力服務(wù)客戶用電需求，讓供電服務(wù)延伸到千家萬戶。

　　萬家燈火共璀璨，春節(jié)服務(wù)不打烊。節(jié)日期間，千里山供電公司將密切監(jiān)測電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，安排充足力量全天候值班值守，全力以赴確保電力供應(yīng)安全穩(wěn)定。用溫暖、優(yōu)質(zhì)、可靠的電力讓人民群眾度過一個(gè)亮堂、喜慶的幸福年。