3月16日，國(guó)網(wǎng)建湖縣供電公司工作人員以“四不兩直”方式，直奔上岡鎮(zhèn)施工現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)春耕保電，全力保障春耕春種用電需求。
眼下正值春耕春種關(guān)鍵期，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求陡增。為筑牢電網(wǎng)安全防線，護(hù)航春耕生產(chǎn)，3月初以來(lái)，該公司紀(jì)委聚焦春耕保電核心任務(wù)，打破單一監(jiān)督模式，聯(lián)合安監(jiān)部、營(yíng)銷(xiāo)部等多部門(mén)協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建“紀(jì)檢+安全+服務(wù)”立體監(jiān)督體系，以精準(zhǔn)監(jiān)督保障春耕用電穩(wěn)定。
監(jiān)督工作中，該公司堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，壓實(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)主體責(zé)任，督促安全、生產(chǎn)部門(mén)全面排查安全生產(chǎn)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立隱患臺(tái)賬、明確整改時(shí)限，從源頭防范安全事故發(fā)生。同時(shí)開(kāi)展全員安全風(fēng)險(xiǎn)防控宣傳，實(shí)時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，將安全監(jiān)督融入日常工作，筑牢員工安全思想防線。
為實(shí)現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋、無(wú)死角，該公司工作人員分赴全縣10個(gè)基層供電所，深入輸配電線路走廊、配電臺(tái)區(qū)、春耕施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)核查“兩票”執(zhí)行規(guī)范性、安全措施落實(shí)情況、管理人員履職成效，嚴(yán)查違規(guī)操作、履職缺位、責(zé)任懸空等問(wèn)題，確保電網(wǎng)運(yùn)行安全可控，為鄉(xiāng)村振興夯實(shí)電力基礎(chǔ)。
“服務(wù)短板在哪，監(jiān)督就跟進(jìn)到哪。”該公司紀(jì)委緊扣春耕保電工作要點(diǎn)，約談配電運(yùn)檢、輸變電運(yùn)檢中心等重點(diǎn)部門(mén)，推動(dòng)監(jiān)督工作與保電任務(wù)同部署、同檢查、同落實(shí)。針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的管理人員履職不到位、服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)等問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)部通報(bào)等形式，督促責(zé)任部門(mén)限期整改、立行立改，以剛性監(jiān)督保障責(zé)任落地。
為打通服務(wù)群眾“最后一百米”，該公司創(chuàng)新開(kāi)展“雙向監(jiān)督”，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)回訪、電話回訪兩種方式，對(duì)春耕春種業(yè)擴(kuò)工程進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)回訪，主動(dòng)征求農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的意見(jiàn)建議。對(duì)客戶反映的問(wèn)題，以及監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)漏洞，第一時(shí)間組織責(zé)任人員整改，跟蹤復(fù)核整改成效，嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)，確保同類(lèi)問(wèn)題不重復(fù)發(fā)生。
“下一步，我們將持續(xù)聚焦春耕春灌保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升等重點(diǎn)領(lǐng)域，深化日常監(jiān)督與專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督相結(jié)合，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)整改、監(jiān)督再監(jiān)督落地見(jiàn)效。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以清風(fēng)正氣護(hù)航電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展，確保春耕用電“不斷檔”、服務(wù)群眾“不缺位”，助力全縣春耕生產(chǎn)有序推進(jìn)、顆粒歸倉(cāng)。
評(píng)論