中國(guó)電力網(wǎng)訊 近日,臨滄鳳慶供電局組織開(kāi)展了2021年10月份營(yíng)銷專題會(huì),會(huì)議由梁遠(yuǎn)康副總經(jīng)理主持,市場(chǎng)部及各供電所負(fù)責(zé)人、相關(guān)專責(zé)和班組長(zhǎng)共計(jì)41人參加了會(huì)議。
會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷部作了月度營(yíng)銷工作總結(jié)分析,并對(duì)《關(guān)于明確低壓空氣開(kāi)關(guān)安裝建設(shè)要求的通知》進(jìn)行了宣貫,雪山、鳳山供電所分別圍繞星級(jí)供電所考評(píng)迎檢、國(guó)慶期間12398投訴作了專題發(fā)言,市場(chǎng)部各專責(zé)就各自管理的指標(biāo)開(kāi)展了短板的分析并提出下一步改進(jìn)措施,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前三季度的營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)分析,并對(duì)近期工作進(jìn)行了明確安排。
會(huì)議安排營(yíng)銷各管理層級(jí)需轉(zhuǎn)變觀念和思維,要善于學(xué)習(xí)、把握細(xì)節(jié),改變?cè)械拇址攀降墓ぷ靼才藕吐鋵?shí),帶領(lǐng)員工逐一梳理業(yè)務(wù)流程,從“一條龍”的流程上逐一分析,抓住關(guān)鍵性的流程節(jié)點(diǎn)加以關(guān)注和跟蹤,進(jìn)而有序推進(jìn)。
會(huì)議要求推進(jìn)第二階段營(yíng)銷基礎(chǔ)管理提升,持續(xù)強(qiáng)化計(jì)量指標(biāo)日常管理;區(qū)分“輕重”做實(shí)“翻譯”,任務(wù)布置簡(jiǎn)單明了;實(shí)施客戶訴求“強(qiáng)管控”,杜絕問(wèn)題升級(jí);把好業(yè)擴(kuò)驗(yàn)收關(guān),杜絕低壓戶空氣開(kāi)關(guān)類報(bào)修增量問(wèn)題的發(fā)生。
此次會(huì)議系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性思考本領(lǐng)域的工作,在不斷提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理水平的同時(shí),打破疲于落實(shí)上級(jí)臨時(shí)安排工作的被動(dòng)局面,讓相對(duì)突發(fā)性較強(qiáng)的營(yíng)銷工作變得規(guī)范、有序。
評(píng)論