北京房山供電公三優(yōu)先”服務(wù)防疫點接電

　　5月3日，北京房山供電公司竇店供電所為新增防疫檢查點快速接電，確保夜間防疫檢查照明。該公司堅持政府主導(dǎo)、政企聯(lián)動、專業(yè)處置、突出重點、兼顧全面的原則，在全力做好自身防疫基礎(chǔ)上，針對重點區(qū)域?qū)嵤┮咔榉揽貞?yīng)急響應(yīng)，全面開展疫情防控醫(yī)療機構(gòu)、物資生產(chǎn)企業(yè)等供電保障工作。目前，北京電網(wǎng)整體運行平穩(wěn)，電力供應(yīng)充足。

　　國網(wǎng)北京市電力公司持續(xù)強化供電保障，密切關(guān)注電力負荷變化趨勢，實時監(jiān)控電網(wǎng)運行狀態(tài)。該公司利用配電自動化系統(tǒng)、智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)，加強重點輸電線路、變電站運行監(jiān)視;縮短防疫重點變電站巡視周期，強化重點設(shè)備特巡看護和隱患排查。朝陽區(qū)劃定疫情封控區(qū)后，朝陽供電公司緊急啟動疫情防控三級應(yīng)急響應(yīng)，全天候做好供電支援準(zhǔn)備，加強重點輸電通道視頻監(jiān)控，“云監(jiān)控”線路設(shè)備安全運行。

　　國網(wǎng)北京電力相關(guān)專業(yè)負責(zé)人介紹，該公司密切跟蹤疫情防控形勢，落實政府部門防疫要求，重點做好定點醫(yī)院、集中隔離場所、核酸檢測點等九大類客戶用電安全保障和服務(wù)，動態(tài)調(diào)整防疫保障客戶供電清單，與重點醫(yī)療保障機構(gòu)建立高效溝通機制，實時了解供電情況，協(xié)助客戶處理用電問題。在朝陽區(qū)，疫情防控醫(yī)療機構(gòu)、物資生產(chǎn)企業(yè)、核酸檢測點等防疫客戶可享受接電綠色通道，供電公司加快接電手續(xù)和流程審批速度，實行優(yōu)先勘察、優(yōu)先施工、優(yōu)先送電的“三優(yōu)先”服務(wù)。

　　在疫情防控居民小區(qū)的服務(wù)保障中，國網(wǎng)北京電力所屬供電公司加強與街道及居委會溝通協(xié)調(diào)，提前部署搶修力量和物資，做好應(yīng)急發(fā)電車接入準(zhǔn)備，確保第一時間提供應(yīng)急支援。順義供電公司、房山供電公司專門抽調(diào)電力客戶經(jīng)理，緊密對接封閉小區(qū)的物業(yè)電工、村電工，建立用電保障24小時溝通聯(lián)絡(luò)機制，遠程指導(dǎo)客戶做好用電設(shè)備運維工作。

　　另外，國網(wǎng)北京電力全天開通應(yīng)急送電服務(wù)，市民家中如因未及時購電導(dǎo)致停電，可隨時通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“國網(wǎng)北京電力”微信公眾號或撥打24小時電力服務(wù)熱線95598申請應(yīng)急送電服務(wù)。