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華東能源監(jiān)管局持續(xù)做好安徽供電質(zhì)量類投訴舉報處理工作

國家能源局發(fā)布時間:2021-08-06 00:00:00

  為進一步改善安徽省供電質(zhì)量,保障人民群眾穩(wěn)定可靠用電,近日,華東能源監(jiān)管局在2020年開展為期一年的供電質(zhì)量類投訴舉報問題專項整治的基礎上,對2017年以來12398、95598熱線受理的頻繁停電、低電壓等問題逐項排查,分階段落實改造計劃。

  通過按季度通報12398熱線受理的供電質(zhì)量類投訴舉報,督促相關(guān)供電公司按計劃落實整改工作,實行逐項對賬銷號、閉環(huán)整改,確保問題整改不留死角、不留盲區(qū)、不走過場。同時要求各級供電企業(yè)持續(xù)完善配電網(wǎng)架結(jié)構(gòu)規(guī)劃,推進配電網(wǎng)改造升級,加大對投訴舉報集中地區(qū)投入力度,不斷提高配電網(wǎng)供電能力。并且在前期整治工作完成的基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,舉一反三,持續(xù)提升配網(wǎng)運行管理水平,從根本上解決頻繁停電、低電壓等問題。

  通過持續(xù)加強供電質(zhì)量監(jiān)管,確保頻繁停電、低電壓等供電質(zhì)量類投訴舉報及時閉環(huán)整改到位,切實解決群眾用電難題。

  

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