3月13日，大唐電商技術(shù)有限公司技術(shù)運(yùn)維部赴國(guó)家能源集團(tuán)數(shù)科公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)能數(shù)科”）開展業(yè)務(wù)交流調(diào)研。雙方聚焦運(yùn)維體系建設(shè)、安全防護(hù)實(shí)踐、信創(chuàng)改造進(jìn)展等重點(diǎn)領(lǐng)域，深入交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、管理理念與創(chuàng)新實(shí)踐，共謀能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑。
國(guó)能數(shù)科作為集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施及信息技術(shù)服務(wù)專業(yè)化平臺(tái)，2025年重組后，全面承擔(dān)集團(tuán)統(tǒng)建信息系統(tǒng)投資、開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)任務(wù)，積極布局人工智能領(lǐng)域，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景應(yīng)用落地。公司現(xiàn)有營(yíng)收規(guī)模約40億元、員工超3000人，秉持“1455”發(fā)展思路，構(gòu)建智慧管理、智能生產(chǎn)、企業(yè)云服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等核心業(yè)務(wù)體系，為國(guó)家能源集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)支撐。
調(diào)研期間，國(guó)能數(shù)科首先介紹了其“天生好用、貼身用心、專業(yè)安全”的運(yùn)維理念，構(gòu)建分級(jí)協(xié)同運(yùn)維模式，形成呼叫中心、二線支持、三線支持、原廠支持四級(jí)保障體系。依托2024年建成的一體化運(yùn)維管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工單全流程線上閉環(huán)管理；通過數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)，強(qiáng)化安全監(jiān)控與攻防演練能力，目前服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部用戶約50萬，管理“兩地三中心”及22個(gè)子分公司機(jī)房，覆蓋55家單位。
在安全防護(hù)方面，雙方重點(diǎn)交流縱深防御體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)能數(shù)科分享互聯(lián)網(wǎng)出口集中管控、云內(nèi)微隔離、主機(jī)及終端安全防護(hù)等關(guān)鍵舉措，以及7×24小時(shí)專業(yè)化安全運(yùn)營(yíng)機(jī)制。雙方還圍繞供應(yīng)鏈安全、AI技術(shù)在安全運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用、信創(chuàng)改造推進(jìn)等工作深入研討。
會(huì)后，電商公司一行參觀了國(guó)能數(shù)科數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)地觀摩數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系運(yùn)行成效。
此次調(diào)研交流，搭建了央企間技術(shù)協(xié)同、經(jīng)驗(yàn)共享的良好平臺(tái)，有效促進(jìn)了雙方在運(yùn)維管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化建設(shè)等領(lǐng)域的互學(xué)互鑒。下一步，雙方將以此次交流為契機(jī)，持續(xù)深化務(wù)實(shí)合作，凝聚數(shù)字化發(fā)展合力，不斷提升技術(shù)運(yùn)維與安全保障能力，共同助力能源行業(yè)數(shù)字化、智能化高質(zhì)量發(fā)展。
評(píng)論