中國電力網(wǎng)訊 為深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境要求，踐行“責任、服務(wù) 、發(fā)展”的企業(yè)使命，不斷持續(xù)提升客戶滿意度，額濟納供電公司多措并舉，圍繞“提高效、優(yōu)服務(wù)”，從優(yōu)化供電方案、電價政策宣傳、分表計量安裝等方面入手，組織精兵強將上門，開展集中下沉式跟蹤服務(wù)，協(xié)助企業(yè)完成供電方案優(yōu)化，政策宣傳、分表計量安裝，解決企業(yè)相關(guān)的問題，真正做到企業(yè)少跑路，打造高效、暖心的營商環(huán)境。
電力“把脈問診” 助力煤炭企業(yè)發(fā)展
希熱哈達煤炭開發(fā)有限公司是額濟納地區(qū)唯一一家煤炭開采企業(yè)，也是政府部門重點扶持企業(yè)。該企業(yè)于近期申請增容2500千伏安的變壓器容量用于煤炭開采，為保證企業(yè)增容工程能夠順利實施，該公司營銷、生產(chǎn)專業(yè)人員聯(lián)合額濟納旗工業(yè)商務(wù)和信息化局組成檢查組，對企業(yè)配電室等電力設(shè)施進行實地勘察，詳細檢查備用電源安裝情況，召開座談會，優(yōu)化增容工程方案，并就目前該企業(yè)在用電過程中遇到的用電問題進行詳細解答。
表計分類安裝 降低企業(yè)成本
2月20日，針對策克口岸地區(qū)煤炭洗選企業(yè)的用電性質(zhì)不同，交易電價不同，該公司對內(nèi)蒙古華星煤業(yè)有限公司、額濟納錦達煤業(yè)有限責任公司等企業(yè)的供電方案進行優(yōu)化，安裝電能表分類計量。此次電能表與采控終端的安裝工作，額濟納供電公司指派專人對現(xiàn)場進行了勘察，確定所需計量裝置的各項參數(shù)與現(xiàn)場安裝位置等信息后，根據(jù)現(xiàn)場勘查實際情況，領(lǐng)取表計，并對表計進行安裝與調(diào)試，保證表計正常運行，實現(xiàn)遠程采控抄表。華星負責人高興地對工作人員說：“太感謝你們了，讓我們及時知道最新電力政策，享受電力改革帶來的紅利，還節(jié)約了成本。”
接下來，該公司將繼續(xù)踐行為民服務(wù)的宗旨，優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)辦實事，提升服務(wù)滿意度，當好企業(yè)服務(wù)員。
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