國(guó)家電投南陽(yáng)熱力全員練兵 提高為民服務(wù)能力

發(fā)布時(shí)間: 2020-09-24 06:50:57   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:王文

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  南陽(yáng)熱力公司全面啟動(dòng)“管理下沉、全員練兵”工作,如火如荼開(kāi)展各類培訓(xùn),不斷提升為民服務(wù)能力。

  創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。該公司結(jié)合供暖實(shí)際,重新編制《南陽(yáng)熱力熱網(wǎng)調(diào)度管理制度》、《南陽(yáng)熱力熱力站及二次庭院網(wǎng)建設(shè)驗(yàn)收規(guī)范》,做到職工學(xué)有所依、考有所依。以內(nèi)部培訓(xùn)為主,結(jié)合熱網(wǎng)調(diào)度可能出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行模擬調(diào)度操作,通過(guò)技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操作,提高職工的職業(yè)技能。

  管理下沉,以老帶新融合。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),該公司采用老帶新方式,由一名技術(shù)能手帶領(lǐng)一個(gè)管理人員,組隊(duì)負(fù)責(zé)用戶服務(wù)、用熱稽查、工單處理、換熱站及管網(wǎng)設(shè)備日常維保、濾網(wǎng)清洗等工作,讓管理人員更加了解一線工作、熟悉供熱系統(tǒng),促進(jìn)管理與一線全面融合。

  專項(xiàng)調(diào)培,提高應(yīng)變能力。該公司專項(xiàng)調(diào)度培訓(xùn)從供熱基礎(chǔ)知識(shí)、調(diào)度管理制度、調(diào)度職責(zé)權(quán)限、熱負(fù)荷計(jì)算、主要設(shè)備原理、用戶用熱情況分析、事故預(yù)案及熱力管網(wǎng)系統(tǒng)圖等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),在豐富和拓展供熱專業(yè)知識(shí)的同時(shí),開(kāi)展互提互答現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答,不斷提高職工處理事故的應(yīng)變能力。

  同時(shí),該公司特邀北軟公司技術(shù)專家授課,對(duì)掌上派工功能進(jìn)行教學(xué)、實(shí)操,并將數(shù)字城管、市長(zhǎng)熱線等政府監(jiān)管平臺(tái)業(yè)務(wù)納入掌上派工系統(tǒng),將群眾反映集中、階段性重點(diǎn)工作等納入督辦,樹(shù)立“南陽(yáng)熱力”良好服務(wù)品牌。

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主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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