國(guó)電投南陽(yáng)熱力多措并舉做好“雙節(jié)”保障

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  為切實(shí)做好“雙節(jié)”期間疫情防控常態(tài)化與安全運(yùn)行保障工作，國(guó)電投南陽(yáng)熱力突出重點(diǎn)、多措并舉、齊抓共管，全面做好安全、生產(chǎn)、服務(wù)、防疫等工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)保障細(xì)節(jié)落實(shí)。

　　提高認(rèn)識(shí)全面部署。該公司結(jié)合今年“雙節(jié)”常態(tài)化防疫特點(diǎn)，制定更具針對(duì)性的保障方案，成立保障領(lǐng)導(dǎo)小組，為確保各項(xiàng)工作安排落實(shí)到位，通過(guò)部門(mén)例會(huì)，各系統(tǒng)班前班后會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理會(huì)等形式，全面開(kāi)展了思想動(dòng)員，強(qiáng)化員工政治意識(shí)和憂患意識(shí)，確保全員認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)。

　　重點(diǎn)關(guān)注有效保障。該公司落實(shí)安全責(zé)任措施，做好安全巡檢工作。加強(qiáng)換熱站及管網(wǎng)巡檢工作，及時(shí)排查安全隱患，熱力公司目前正值冷水試壓期間，雙節(jié)期間對(duì)各換熱站尤其地下室站安全重點(diǎn)巡查，保障設(shè)備設(shè)施完好安全，嚴(yán)防“跑冒滴漏”情況的發(fā)生。

　　預(yù)案演練積極防范。針對(duì)“雙節(jié)”保障期間可能出現(xiàn)的特殊情況，該公司各系統(tǒng)進(jìn)行了應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，從預(yù)警處置、信息通報(bào)，到人員到位、應(yīng)急處置，檢驗(yàn)員工對(duì)應(yīng)急處置流程的熟悉程度，增強(qiáng)員工應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力。

　　用戶服務(wù)貼心到位。該公司堅(jiān)持三級(jí)帶班值班原則，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)在崗在位，保持聯(lián)絡(luò)暢通，切實(shí)履行職責(zé)、做好值班記錄、按時(shí)交接班，熱情做好用戶來(lái)電來(lái)訪工作，暢通用戶咨詢、報(bào)修渠道，及時(shí)有效解決用戶咨詢及報(bào)修問(wèn)題。

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