10月30日,家住寧夏中衛(wèi)市香山秀府小區(qū)的張先生家里出現(xiàn)用電故障,電力搶修指揮人員通過移動APP得到信息后,立刻通過APP派單給就近的搶修人員。這一幕,將成為配電網(wǎng)移動搶修作業(yè)常態(tài),在經(jīng)過一段時間的試點應(yīng)用后,該公司配網(wǎng)搶修APP已實現(xiàn)全區(qū)配網(wǎng)搶修業(yè)務(wù)應(yīng)用全覆蓋。
“配網(wǎng)搶修APP上線改變了配網(wǎng)傳統(tǒng)的搶修模式,減少了搶修工作環(huán)節(jié),優(yōu)化了系統(tǒng)操作流程,提高了配網(wǎng)搶修質(zhì)量和效率?!眹W(wǎng)寧夏電力運維部負(fù)責(zé)人表示。通過移動搶修作業(yè)終端的應(yīng)用,搶修響應(yīng)時間將大幅減少。當(dāng)用戶撥打報修電話時,搶修指揮人員將第一時間掌握客戶的故障保修信息,并根據(jù)搶修人員的地理位置,按照就近原則將搶修工單派發(fā)至搶修人員的APP中,組織織開展搶修工作,有效減少用戶的停電時間。通過搶修APP的應(yīng)用,對搶修人員的工作質(zhì)量及過程進(jìn)行全程監(jiān)控和管控,為開展配網(wǎng)搶修工作質(zhì)量后評估工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),有效促進(jìn)配網(wǎng)搶修管理水平的提升,并為后期開展“主動搶修”奠定了基礎(chǔ)。
配網(wǎng)搶修APP是國家電網(wǎng)公司2016年重點工作,8月初,國家電網(wǎng)公司將寧夏列入首批配網(wǎng)搶修APP試點應(yīng)用單位。為了給配網(wǎng)APP應(yīng)用提供技術(shù)數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)故障“快速響應(yīng)”和“快速搶修”,提高搶修效率,國網(wǎng)寧夏電力大力實施了配電自動化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用工作。寧夏地區(qū)自2009年開展配電自動化建設(shè)以來,共計在銀川、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)、寧東5個地市部署配電自動化系統(tǒng),并在2016年重點開展了優(yōu)先面向全部城區(qū)配電自動化全覆蓋建設(shè)工作,對1351臺環(huán)網(wǎng)柜、分支箱、柱上斷路器及2619套農(nóng)網(wǎng)線路故障指示器進(jìn)行自動化主站數(shù)據(jù)接入工作,實現(xiàn)了寧夏地區(qū)城市、縣城區(qū)的配網(wǎng)線路自動化覆蓋率100%,農(nóng)網(wǎng)線路自動化覆蓋率30%。通過配電自動化全覆蓋為故障搶修快速實施提供了電網(wǎng)整體效益和規(guī)模效應(yīng)。
國網(wǎng)寧夏電力對配電終端、地縣一體化配電自動化通訊、配電自動化主站系統(tǒng)等進(jìn)行了大修,精心編制《配網(wǎng)搶修移動應(yīng)用上線部署工作方案》,明確相關(guān)部門和單位職責(zé),細(xì)化時間節(jié)點和工作任務(wù),加班加點提前完成測試環(huán)境和正式環(huán)境的系統(tǒng)搭建及調(diào)試工作,編制完成《國網(wǎng)寧夏電力公司PMS2.0外網(wǎng)搶修APP上線及應(yīng)急工作》,細(xì)化上線工作流程、系統(tǒng)應(yīng)急處置預(yù)案和運維保障措施,確保配網(wǎng)搶修APP成功上線。
下一階段,國網(wǎng)寧夏電力將通過綜合配電自動化、用電信息采集等系統(tǒng)數(shù)據(jù),積極推進(jìn)配網(wǎng)“主動搶修”工作。結(jié)合停電事件主動推送、故障預(yù)警與研判、停電范圍分析到戶、主動下派工單等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),第一時間掌握故障信息,在用戶打報修電話之前安排搶修人員進(jìn)行處理,進(jìn)一步縮短故障停電時間,提高用戶供電可靠性。