包頭供電局客服中心：堅(jiān)持來(lái)源于信仰

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊　“如果今年考好了我就以后當(dāng)教練,考不好我下次還要考。”這是一位快離開(kāi)青年組即將奔向中年組的35歲選手舒暢同筆者說(shuō)道。在輕松的氛圍中,筆者也逐漸 了解了智能辦電專(zhuān)業(yè)這位選手備戰(zhàn)期間的一些小故事。

　　“如果真心愿意參加這次比武,把握這個(gè)機(jī)會(huì)展示你們自己,就把報(bào)名表填上,如果不愿意沒(méi)人強(qiáng)迫你們。不過(guò)你們要想好了,報(bào)了名就要有克服困難的心理準(zhǔn)備和信心。”這是包供比武備戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)上該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊(duì)對(duì)職工說(shuō)的話。就這樣四位參賽選手把自己的名字寫(xiě)在了報(bào)名表上。讓他們沒(méi)想到的是領(lǐng)導(dǎo)口中的困難比他們想象的更難。不光是上班以外的空余時(shí)間要練習(xí)項(xiàng)目,更可怕的是已經(jīng)多年沒(méi)有家庭作業(yè)的他們竟然有了家庭作業(yè)。作為孩子已經(jīng)上學(xué)的舒暢來(lái)說(shuō),和孩子晚上在臺(tái)燈下一起埋頭寫(xiě)作業(yè)成了這段時(shí)間的日常。“比武出發(fā)前一天,我們放假一天,回到家看著媳婦兒在廚房來(lái)回忙碌的身影,我呆呆站在原地很久沒(méi)動(dòng),直到媳婦兒詫異的看著我說(shuō)‘咋的啦?還背題呢?’我才緩過(guò)神來(lái),嘆了口氣接著說(shuō)道好像好久沒(méi)這樣看著你做飯了……”

　　當(dāng)被問(wèn)道“你們這次練過(guò)無(wú)數(shù)張模擬工單,又有那么多題型去練去背有時(shí)候會(huì)不會(huì)感覺(jué)辛苦?”四位隊(duì)員都搖了搖頭,然后開(kāi)始搶著說(shuō)道:“不會(huì),這是檢驗(yàn)我們業(yè)務(wù)水平的時(shí)刻,而且我們代表著單位呀,這也是我們的榮幸。要說(shuō)辛苦老師們和教練們才是最辛苦的,他們不僅教會(huì)了我們很多東西,我們這段時(shí)間也長(zhǎng)了不少本事,最重要的是他們是一直在默默付出卻回報(bào)的很少,比賽的四個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)環(huán)節(jié)都有他們的辛勞付出,他們才是最辛苦的人。我們作為他們的接班人,都被給予了厚望,要好好感謝他們!”

　　正是這樣的堅(jiān)守讓他們?cè)诤线m的崗位上發(fā)揮了更大的效應(yīng)。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。為廣大客戶(hù)更好的服務(wù)就是他們的信仰,我相信未來(lái)我局新一代職工將秉承老一輩電力人的精神,在新時(shí)代、新使命、新要求有新作為。同時(shí)預(yù)祝全局所有參賽選手都能取得一個(gè)理想的好成績(jī)。