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臨滄耿馬供電局提供便民服務(wù)為群眾辦實(shí)事

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-11-15 15:38:06  作者:唐新勤、付青青
  中國電力網(wǎng)訊 近日,臨滄耿馬供電局對(duì)孟定10千伏南目算一回線進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化改造,在10千伏南目算一回線上安裝了2臺(tái)配網(wǎng)自動(dòng)化真空。當(dāng)工作結(jié)束后送電時(shí),智能開關(guān)報(bào)線路接地故障,無法及時(shí)送電,導(dǎo)致河西村委會(huì)和新寨村委會(huì)村民的用電受到影響。

  為降低停電對(duì)村民生活的影響,臨滄耿馬供電局通過短信、微信服務(wù)群等,及時(shí)向客戶解釋停電原因,同時(shí)由孟定農(nóng)場(chǎng)供電所人員到河西村委會(huì)和新寨村委會(huì)發(fā)放蠟燭210余包,解決村民夜晚照明問題,每天安排發(fā)電機(jī)進(jìn)村對(duì)村民提供充電服務(wù),切實(shí)減輕停電對(duì)客戶的影響。同時(shí),臨滄耿馬供電局調(diào)集人員對(duì)線路故障進(jìn)行查找,確保盡早恢復(fù)客戶用電。

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