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國(guó)網(wǎng)懷仁市供電公司走訪(fǎng)問(wèn)需強(qiáng)服務(wù) 營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-12-14 10:43:26  作者:蘆曉偉 詹曉宇
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “要保持配電室內(nèi)干凈整潔,不要堆放雜物,尤其是易燃易爆物品,一定要重視這些安全細(xì)節(jié)。”12月14日,懷仁供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),了解客戶(hù)用電需求,幫助客戶(hù)檢查用電設(shè)備,及時(shí)消除缺陷隱患,提升客戶(hù)“獲得電力”滿(mǎn)意度,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

  檢查過(guò)程中,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員重點(diǎn)對(duì)企業(yè)配電設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改排除,并指導(dǎo)和督促客戶(hù)加強(qiáng)電氣設(shè)備、線(xiàn)路管理等安全用電工作,全力為客戶(hù)做好安全服務(wù)保障工作。同時(shí),主動(dòng)了解企業(yè)近期生產(chǎn)情況,及時(shí)掌握企業(yè)用電負(fù)荷變化和用電需求,傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)電力供應(yīng)與供電服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際能效利用情況,為其提供個(gè)性化服務(wù),幫助企業(yè)降低用電成本,提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)為企業(yè)增效發(fā)展當(dāng)好“電參謀”。

  下一步,懷仁公司將繼續(xù)以客戶(hù)為中心,大力開(kāi)展企業(yè)上門(mén)走訪(fǎng)服務(wù),不定期為客戶(hù)檢查用電設(shè)備,及時(shí)準(zhǔn)確了解客戶(hù)用電情況及訴求,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,統(tǒng)籌做好電力保障,努力提升供電服務(wù)品質(zhì),助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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