“在手機上剛申請報裝沒幾天,一次就通過新裝驗收,現在廠里就通上電可以生產了,咱這效率真高!”6月24日,武陟縣路達科技有限公司新裝工程順利送電,這是國網武陟縣供電公司優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的一個縮影。
為更好地服務企業(yè),滿足企業(yè)的用電需求,國網武陟縣供電公司始終堅持以客戶為中心,積極推行“一企一策”專屬服務,為企業(yè)量身定制多套用電方案,確保企業(yè)用電更“省心、省時、省錢”。該公司通過對服務做加法和流程做減法,不斷深化改革,為企業(yè)用電提供更為便利、高效的供電服務。
度夏期間,該公司組織共產黨員服務隊來到河南新艾卡橡膠工業(yè)有限公司、河南江河紙業(yè)股份有限公司等多家企業(yè),為企業(yè)用電設備進行全面“體檢”,為企業(yè)安全生產保駕護航。同時發(fā)放連心卡、河南省工商業(yè)分時電價調整政策宣傳頁,指導客戶錯避峰用電,提高企業(yè)經營質效。
下一步,該公司將持續(xù)提升服務效率,以更加優(yōu)質的服務為企業(yè)“排憂解難”。同時提供“互聯(lián)網+供電”服務,通過建立微信群、推廣網上國網等線上辦電方式,使客戶能夠隨時隨地享受便捷的電力服務,持續(xù)提升公司“獲得電力”服務水平,助力電力營商環(huán)境再提升。(大象新聞記者 楊繼盈 通訊員 祝磊)
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