“王大娘，天氣冷了，用電量增大，我們來給您檢查下線路和電器，您用著也放心。”近日，國網(wǎng)肅北縣供電公司工作人員帶著工具，走進黨城灣鎮(zhèn)青山道村，為獨居、留守老人開展冬季用電安全“上門體檢”，用貼心服務為老人們的冬日生活送上溫暖與安心。
黨城灣鎮(zhèn)留守老人較多，部分老人缺乏用電安全知識，家中私拉亂接、電器使用不規(guī)范等問題成為冬季用電安全隱患。為切實保障老人們的用電安全，公司組織工作人員開展“冬季用電安全進萬家”專項行動，重點針對農(nóng)村留守老人、孤寡老人等特殊群體，提供線路檢修、安全知識宣講等志愿服務。
在留守老人王大娘家中，公司工作人員一邊和老人拉家常，了解日常用電情況，一邊有條不紊地展開檢查。仔細查看室內(nèi)外電線是否老化、插座是否松動、開關是否完好，對老化的線路、破損的插座及時進行更換。逐一檢查電暖器、電磁爐等常用電器的安全性能，耐心講解電器正確使用方法和注意事項。提醒老人不要私拉亂接電線，離開家時務必關閉電源開關，避免超負荷用電引發(fā)火災。針對老人視力不佳、行動不便的特點，工作人員還特意留下便民服務卡，告知老人遇到用電問題可隨時撥打服務電話，工作人員將第一時間上門處置。
冬季是用電高峰期，也是安全事故易發(fā)期。國網(wǎng)肅北縣供電公司將持續(xù)聚焦特殊群體用電需求，擴大安全用電排查和宣傳覆蓋面，以更細致的服務、更扎實的舉措，排查安全隱患、筑牢安全防線，讓每一位群眾都能用上“放心電、暖心電”。（潘勇）
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